Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site kaftany.fr est la société KAFTANY SAS, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS Paris B 123 456 789, dont le siège social est situé au 12 rue des Artisans, 75011 Paris.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@kaftany.fr.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
- Données de commande : historique des achats, préférences produits, personnalisations demandées.
- Données de navigation : pages visitées, durée de session, provenance (via Plausible Analytics — données anonymisées, aucun identifiant unique).
- Données de compte client (si inscription) : identifiant, mot de passe chiffré, carnets d'adresses, favoris.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses, données biométriques, etc.).
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et expédition des commandes | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Création et gestion du compte client | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Paiement sécurisé (Stripe) | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Analyse d'audience (Plausible) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) — données anonymisées |
| Newsletter et communications commerciales | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Lutte contre la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de commande et de facturation : 5 ans (obligation comptable et fiscale, art. L.123-22 du Code de commerce).
- Données de compte client : jusqu'à la suppression du compte par le client ou après 3 ans d'inactivité.
- Données de navigation (Plausible Analytics) : données anonymisées, conservées 24 mois.
- Newsletter : jusqu'au désabonnement ou après 12 mois sans ouverture.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées par les seuls services habilités de KAFTANY SAS et, dans le cadre de leurs missions, par nos prestataires techniques suivants :
- Stripe (paiement) — agréé PSI, conforme PCI DSS, basé en Irlande (UE). Aucune donnée bancaire complète n'est stockée par KAFTANY SAS.
- Plausible Analytics — solution d'analytics respectueuse de la vie privée, sans cookie tiers, données totalement anonymisées. Aucun transfert hors UE.
- Transporteurs (pour la livraison) — destinataires des seules données nécessaires à l'acheminement des colis.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune donnée personnelle à des tiers non autorisés, sauf obligation légale ou réglementaire.
6. Droits des personnes
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : obtenir la suppression de vos données dans les limites légales.
- Droit à la limitation : suspendre le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment au profilage commercial.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kaftany.fr. Nous nous engageons à répondre sous un (1) mois maximum.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr), autorité de contrôle française en matière de protection des données.
7. Cookies
Le site kaftany.fr utilise Plausible Analytics, un outil d'analyse d'audience respectueux de la vie privée :
- Aucun cookie tiers n'est déposé sur votre navigateur.
- Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée (pas d'adresse IP stockée, pas d'identifiant unique).
- Les données de navigation sont anonymisées et agrégées.
- Aucun traçage inter-sites, aucune revente de données.
Conformément aux recommandations de la CNIL et à la nature non intrusive de Plausible, l'utilisation de cet outil ne nécessite pas de bandeau de consentement préalable (cookies exemptés de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés). Vous pouvez toutefois désactiver le suivi en configurant votre navigateur ou en utilisant des outils de blocage tiers.
8. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email (si vous possédez un compte client) ou par une notification sur le site.
9. Contact DPO
Pour toute question relative à la collecte et au traitement de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données :
- Email : contact@kaftany.fr
- Courrier : KAFTANY SAS — DPO, 12 rue des Artisans, 75011 Paris
Nous nous engageons à traiter toute demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande.